Coaching / Kurse / workshops:
Hier finden Sie das gesamte Kursangebot. Das Kursprogramm für Sie ist immer auf dem neuesten Stand.
Schauen Sie also ab und zu hier vorbei, es lohnt sich!
Inhouse Schulungen / workshops
Unterstützung Ihrer kaufmännischen Auszubildenden "Werksunterricht" für Betriebswirtschaftslehre, Steuerung und Kontrolle,
English, Kommunikation und business Knigge mit Einbringung betriebsinterner Wünsche und Vorgaben.
workshop BWL: basics, Supply Chain Management, ERP, CRM, TQM, After Sales Management, After Sales Service
workshop English: fit for telecons, exhibitions, visits and "dealing" with customers no matter which mentality
workshop book keeping: z.B. korrekte buchhalterische Abwicklung bei Reklamationen
workshop IT: basics Excel/Powerpoint u.a. Excel Formeln, Runden auf zwei Dezimalstellen, SVerweis, Verketten
workshop English: Konversation schriftlich/mündlich - fit for customers and presentations
workshop team building: Teams bilden, Projektgestaltung im Team, Nachhaltigkeit - das richtige Konzept entscheidet
workshop sales: Verkäufer "strahlen", richtig verkaufen, rechtssichere Unterlagen vom Angebot bis zur Auslieferung
workshop sales development: being well prepared for customer contacts / audits - realizing customer's loyalty - perfect timing
keeping the overview and using now the tools of the digital future
private Schulungen
Nebenkostenabrechnung: Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen
Extrahieren der relevanten Daten für die Mieter
Berechnen der einzelnen Posten
Erstellen Ihrer Vorlage für die zukünftige generelle Abrechnung
IT Grundwissen: Beratung beim Kauf eines Smartphones, Tablets, PCs, Tablet-PCs, Notebooks, Convertible Notebooks,
IdeaPads, ThinkPads, Netbooks, Macbooks, kindle...
Ich berate Sie, in dem ich mit Ihnen gemeinsam erarbeite, was Sie genau benötigen. Den Kauf tätigen
Sie selbst bei einem Fachhändler oder in einem Online Shop Ihrer Wahl.
Aufbau des PCs: Aufbau, Vorteile eines herkömmlichen PCs oder Macs im Vergleich zu Tablets & Co.
Vorteile aller anderen digitalen Arbeitsmaterialien außer PCs und Macs
Projektunterlagen: Ich unterstütze Sie beim Aufbau Ihres Themas! Gemeinsam finden wir die passenden Inhalte und erstellen
Ihnen eine Präsentation nach Ihren Wünschen!
Kontakt zu Ihren Kindern: Sprechen Sie mich an - wir finden das passende Gerät für Sie, mit dem Sie zurecht kommen und üben
gemeinsam den Umgang und Anruf bei Ihren Kindern!
English: Sie möchten gern Englisch lernen, weil in der deutschen Sprache immer mehr englische Begriffe
verwendet werden? Trauen Sie sich - wir fangen langsam an! Von den ersten Vokabeln über Satzbau
und lesen einfacher Lektüre arbeiten wir uns voran. Sie schaffen das!
Kommunikation, Rhetorik, Körpersprache:
Wie kommuniziere ich effektiv und zielgerichtet?
Wie und wo kann ich die im Kurs gelernte Rhetorik und Kommunikation überhaupt anwenden?
Wodurch entsteht Streit und wie kann er vermieden bzw. gelöst werden?
Wie findet man in schwierigen Situationen (z.B. in meetings) überhaupt einen Konsens?
Wie holt man das Gegenüber für ein Gespräch unabhängig von Mentalität/Temperament ab?
Wie können schwierig zu erklärende technische Produkte beim Kunden vermittelt werden?
Ist der Unterschied zwischen telefonischer Beratung/Erklärung oder vis-à-vis wirklich so groß?
Wie gestalte ich Präsentationen effektiv = möglichst informativ ohne zu überladen/überfordern?
Wie präsentiere ich mich souverän je nach Bedarf des Gegenübers?
